A gestão integrada, nas organizações, pressupõe em seus processos sistema de gestão para transportes.
Soluções voltadas a transportadoras e que atendam a necessidades específicas foram desenvolvidas e hoje já são integradas aos ERP.
Os sistemas de gerenciamento de transporte (TMS)
são uma categoria de produto que vem incrementando a qualidade e produtividade de todo o processo logístico.
O TMS – Transportation Management System - do Protheus 10 reúne as funcionalidades necessárias ao gerenciamento das atividades do prestador de serviços de transporte, englobando todos os departamentos e funcionalidades em um sistema integrado.
A solução atende aos transportadores de carga fechada e fracionada, tratando as particularidades de cada perfil de maneira a garantir que as peculiaridades de cada segmento não sejam esquecidas.
Genericamente, um sistema de TMS deve responder pelo preço e custos do transporte, a rentabilidade do processo e os veículos utilizados.
Para tanto, as funcionalidades contidas na solução têm como principais objetivos controlas processos, tais como:
- estruturação das regiões atendidas, definindo os níveis de subordinação entre elas e o tipo de serviço executado em cada uma:
- mapeamento setorizado dos clientes, dividindo-os em rotas de atendimento;
- definição das rodovias e praças de pedágio percorridas nas rotas;
- definição dos prazos de atendimento por região;
- definição dos tipos de serviços prestados com as respectivas tarefas e atividades.
- criação de componentes de frete de acordo com as modalidades de serviços prestados e com as características de negócio de cada empresa;
- estabelecimento de configuração de tabelas de preços com variação de componentes , de acordo com os tipos de negociação praticados;
- tabelas de frete com possibilidade de inclusão de ajustes por cliente;
- uso de tarifação;
- ferramentas para manutenção e reajustes de tabelas.
- cadastro dos contratados de clientes, estabelecendo todas as condições de relacionamento para a prestação de serviços:
- tipos de serviços prestados.
- tabelas de preço praticadas.
- número de notas fiscais por CTRC.
- peso máximo por CTRC.
- Contrato para o cliente genérico – esporádico.
- Contratos com terceiros e agregados para gerenciamento do pagamento de serviços contratados pela empresa.
- Operacional:
- gerenciamento dos processos de coleta e entrega.
- conhecimento de frete AWB e nota fiscal de serviço de transporte;
- manifesto de carga;
- controle da movimentação de veículos;
- recepção e carregamento;
- abertura, fechamento e encerramento de viagens de coleta, transporte e entrega;
- controle de pendências e gerenciamento de ocorrências;
- contrato de carreteiro.
- crianção dos componentes de seguro utilizados;
- definição das tabelas de seguro de acordo com produtos, regiões de origem e destino e vigências;
- averbação e processo de fechamento de seguro;
- gerenciamento de indenizações e solicitações de reembolso.
- geração manual ou automática das faturas;
- faturamento com base no perfil, previamente, cadastrado para o cliente:
- condição de pagamento;
- periodicidade de faturamento;
- número de CTRCs por fatura;
- valor máximo da fatura;
- separação por tipos de transporte;
- separação CIF e FOB.
- Custos: visão de custos em quatro níveis: veículo, frota, viagem e documento (CTRC).
- Tracking: consultas sobre os detalhes da operação, apontadas até o nível de serviços, tarefas e atividades.
- Integração e troca de informações (EDI): ferramenta para geração e recebimento de arquivos.
Painéis de Gestão
Disponibilização de informações importantes que agilizarão a tomada de decisões e as ações estratégicas da companhia. Os principais são:
- Ocupação da frota.
- Análise de clientes: volume, peso, valor da mercadoria e quantidade de documentos.
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