Metrologia
Metrologia é a ciência que controla e analisa os aspectos teóricos e práticos referentes às medições, nos diferentes campos da ciência.
Sua aplicação é necessária no processo de gestão da qualidade para que se controlem as entradas de materiais e, ainda, classifiquem-se fornecedores e produtos, garantindo, no momento da produção, a conformidade com especificações técnicas; ou seja, os produtos e serviços devem ser entregues ao cliente com menor ou nenhum defeito.
Para que se tenha a garantia da qualidade, deve-se atender às características do produto/processo por meio de unidades de medidas padronizadas e conversíveis e utilizar instrumentos calibrados/aferidos em tais unidades para realizar a quantidade e medição de suas dimensões.
A solução de Gestão da Qualidade do Protheus 10, por meio do ambiente Metrologia, propicia o controle constante e confiável de tais instrumentos e processos de produção, auxiliando o usuário nas tomadas de decisão e interpretação de resultados.
Como principais beneficios da solução, pode-se destacar:
- Otimização no cálculo metrológico das calibrações.
- Identificação dos equipamentos, calibrações e movimentações de instrumentos.
- Controle de validade das calibrações.
- Controle do histórico de famílias, escalas e faixas nas calibrações.
- Controle de localização empréstimo/calibração.
- Redução de custos no controle de equipamentos.
- Visualização gráfica dos instrumentos.
As funcionalidades previstas no ambiente Metrologia podem ser divididas em:
Funções de configuração:
- Controle de padrões: avisos, via e-mail, de padrões a vencer/vencidos.
- Uso de procedimentos (calibração/utilização): determinar a melhor forma de calibração/utilização do instrumento.
- Associação de dados entre cadastros (padrões X faixas X instrumentos): realizar integração e relacionamento de dados/informações.
- Controle dos instrumentos (histórico e integração, via porta serial ): permitir a rastreabilidade dos instrumentos e coletas de valores.
- Utilização de laboratórios internos/externos: permitir realização de calibrações em órgãos/departamentos/laboratórios internos e externos.
Funções de calibração/aferição/utilização:
- Impressão de formulários para coleta de valores, conforme as características dos instrumentos.
- Controle de instrumentos/padrões a calibrar: alertar, via e-mail, e/ou consultar, via relatório.
- Controle da freqüência de calibração dos instrumentos: conceito de tabelas de Schumacker.
- Cálculos de incerteza do tipo A/B e possibilidade de utilização de critérios de confirmação metroló-gica (exatidão, adequação ao uso e aceitabilidade).
- Emissão de certificação de calibração.
- MSA: análise dos sistemas de medição – permitir e realizar estudos dos gráficos tendência/estabilidade e linearidade.
- Repetibilidade/reprodutibilidade: analisar estudo de R&R, na forma de relatórios.
- Integração com os demais ambientes do Quality: Controle de documentos, Controle de não-conformidades, Inspeção de processos e Inspeção de entrada.
- Movimentação de instrumentos: permitir movimentação de instrumentos entre departamentos e filiais da empresa.
Painéis de Gestão
Disponibilização de informações importantes que agilizarão a tomada de decisões e as ações estratégicas da companhia. Os principais são:
- Instrumentos com calibração vencida.
- Instrumentos com calibração a vencer.
- Instrumentos emprestados.
- Quantidade de instrumentos x status.