A gestão da qualidade em aquisição de materiais tem caráter multifuncional, pois envolve diversos setores, tais como: projeto, suprimentos e almoxarifado, obtendo, simultaneamente, a satisfação dos clientes externos e internos.
O processo de inspeção de entredas é constituído por atividades relacionadas ao controle da qualidade. Por isso, esta solução assegura a manutenção dos níveis de qualidade de materiais e insumos utilizados na produção e a qualificação de fornecedores, realizada por meio de indicadores (histórico de inspeções realizadas, prazo de entrega, não-conformidade apontadas etc).
Para realizar o processo de inspeção de entradas, podem ser realizados plano de amostragem; aplicação de skip-lote e skip-teste; avaliação de fornecedores; liberação/rejeição de material inspecionado; bloqueio de inspeções para fornecedores não-habilitados e análise de CEP.
A solução Protheus 10 para Gestão da Qualidade contemplas as seguintes funcionalidades:
Controles efetuados na inspeção
- Aplicação de skip-lote e skip-teste.
- Histórico das especificações e inspeções.
- Definição multinível para laboratório e ensaio.
- Inspeção de entradas normais, de devoluções e de beneficiamento.
- Plano de amostragem definido por fornecedor.
- Plano de amostragem definido para clientes, quando existirem entradas referentes a devoluções e beneficiamento.
- Fórmulas definidas no cálculo de ensaios.
- Rastreabilidade do produto das normas isso 9000 e isso 9001 (2000).
- Liberação e rejeição do material inspecionado (Estoque).
- Emissão e controle de laudos e certificados.
- Bloqueio de fornecedores X produtos não-habilitados.
- Apontamento e tratamento de não-conformidades.
- Apontamento de instrumentos.
- Relatórios com referências cruzadas por produtos X, ensaios X, fornecedor X e não-conformidade.
- Follow-up de não-conformidades apontadas.
- Análise gráfica por meio de cartas de controle.
- Análise gráfica por meio do diagrama de Pareto.
- Relatórios operacionais e gerenciais voltados ao controle da qualidade.
- Controle de inspeção por nível de ensaiador.
- Configuração de layout de importação TXT.
Avaliação de fornecedor X produto
- Cálculo de índice mensais.
- Customização no cálculo de índices mensais e situação.
- Controle da situação do produto X fornecedor por skip-lote.
- Demétrio de fornecedor X Produto.
- Estatísticas por produto X fornecedor.
- Impressão do gráfico da estatísticas dos índices calculados por produtos X fornecedor.
Integração com os seguintes ambientes da Solução Protheus 10:
- Compras–abrange todos os processos, desde a solicitação, até a emissão do documento de entrada.
- Movimentação de estoques.
- Controle de não-conformidades.
- Controle de documentos.
- Instrumentos calibrados e controlados por sistemas de metrologia.
- Importação (permite a inspeção após o desembaraço do material).
Interfaces
- Coletores de dados.
- Associação de equipamento e instrumentos e instrumentos úteis na inspeção de materiais.
- Importação/Exportação de dados originados em outros sistemas (formato TXT).
Planos de Amostragens
Este ambiente possui dois tipos de plano de amostragem.
Planos internos com caracterpisticas de amostragem definidas pelo usuário:
- NBR-5426.
- NBR-5429.
Plano texto com características visuais de amostragens definidas pelo usuário.
-QS-9000 (Zero Defeito).
Painéis de Gestão
Disponibilização de informações importantes que agilizarão a tomada de decisões e as ações estratégicas da companhia. Os principais são:
- Índice de qualidade fornecedor X produto.
- Resultados por fornecedor X produto.
- Entradas inspecionadas/a inspecionar .
- Não-conformidades X fornecedor.