A Solução Protheus 10 de Automação Comercial tem o propósito de apoiar a gestão comercial, englobando desde os controles operacionais relacionados à frente da loja – caixas e atendimento – até a gestão financeira, de estoques e compras.
O objetivo desta solução é permitir, por meios de controles automatizados, a adequada gestão de vendas.
Esta solução contribui para a inteligência nos processos de compras, no controle dos estoques, oferecendo produtos conforme a demanda, e, na análise de hábitos do consumidor final, permitindo a fidelização do cliente.
A ferramenta minimiza o esforço necessário para controlar processos isolados, possibilitando que a empresa possa focar seus recursos em vendas e distribuição.
Dentre as práticas e modelos de atuação do mercado varejista, a solução Protheus 10 de Automação Comercial disponibiliza abrangentes funcionalidades que atendem às necessidades desse segmento, são elas:
Interfaces para diferentes modelos de atendimento (Venda assistida e auto-serviço).
Facilidades para o recebimento eletrônico de valores (Integração com o TEF – Transferência Eletrônica de Fundos- nas modalidades discado e dedicado).
Total controle da rede de lojas, incluindo distribuição, reserva e entrega de mercadorias entre lojas.
Monitoramento remoto dos caixas.
Análise de crédito e consultas externas e associações e empresas especializadas.
Integração com diferentes marcas e modelos de equipamentos do mercado (ECFs, impressoras de cheques, leitores de CMC7 etc.)
A solução contempla, ainda, diferentes maneiras de sincronizar as lojas, permitindo que o varejista possa operar:
On-line – caracterizado pela integração direta entre os terminais de atendimento e à retaguarda.
Off-line – caracterizado pela integração indireta das lojas à central, por exemplo, centralizando processos como compras, mas integralizando operações financeiras sem perda da integridade das informações.
Batch – caracterizado pela integração direta entre os terminais de atendimento e a retaguarda através de uma avaliação automática do sistema quanto à disponibilidade de infra-estrutura (rede ou link). Modelo comum em regiões com deficiência na qualidade da infra-estrutura de comunicação.
Vale salientar que para a escolha de um dos modelos mencionados, é necessária uma avaliação da operação para a viabilidade e aderências técnica e operacional.
Além disso, outro ponto importante no cenário varejista é a capacidade de atender à forte presença da legislação fiscal e suas peculiaridades estaduais.
O Protheus 10 foi projetado para atender às especialidades do estado solicitante, trazendo total conformidade legal à operação em amplitude federal. Um benefício considerável para redes de lojas atuantes em diferentes cidades e estados.