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Arquitetura Organizacional é o processo de comunicação e integração entre os indivíduos que compõem uma organização, cuja base encontra-se nas características funcionais definidas no desenho organizacional, responsável por estruturar as regras de relacionamento que gerenciam o capital humano de uma empresa.
Seu objetivo é proporcionar ao gestor de RH os elementos tecnológicos que lhe permitam estabelecer, de maneira sistêmica princípios e padrões que orientam tal relacionamento e comunicação, facilitando as relações inter e intrapessoais do ecossistema de uma organização.
A solução é apresentada por meio de duas estruturas que apóiam o alinhamento dos serviços de RH com o desenho da organização, disponibilizando informações por meio dos ambientes de recursos humanos.
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| Visões da organização |
Visão é o conjunto recorrente de relacionamentos da organização que estabelece as ações de autoridade e subordinação apresentadas em um organograma.
Na solução Arquitetura Organizacional , disponibilizam-se ferramentas de construção para tais visões, compondo assim as estruturas que determinam a composição da organização.
Os tipos de visão são:
“Organizacional”- define as relações entre os departamentos.
“De comunicação” - define as relações entre os postos de trabalho. |
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| Estrutura organizacional departamental |
Utilizada para estruturar os departamentos da organização, determinando as suas hierarquias.
A visão organizacional pode ser de dois tipos:
Operacional: define a estrutura hierárquica com que a empresa opera e a qual está vinculada a arquitetura do departamento, bem como onde poderá efetuar, dentro de sua estrutura, as operações de solicitação, aprovação e cancelamento.
Apresentação: define outras que estruturas hierárquicas da empresa para que se tenham outras visões dependendo do serviço prestado, como por exemplo, estruturas de projetos, de planejamentos etc.
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| Controle e movimentações de postos |
Apresenta, a cada departamento, o resumo dos postos, cargos e as pessoas que os ocupam. Incluindo número de postos planejados, autorizados, congelados, ocupados e vagos.
A solução Protheus 10 controla e registra todas as movimentações de cada posto em determinado período de tempo, como abertura, ocupação, mudanças de departamentos e custo.
A partir da definição de postos desenha-se a visão de comunicação, que estabelecerá o caminho entre postos e pessoas de uma organização. |
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| Estrutura organizacional de comunicação |
Esta estrutura é utilização para determinar os processos e canais de comunicação na empresa.
A visão de comunicação estabelece, por meio dos postos e das pessoas que os ocupam, o relacionamento entre os serviços:
Portais: por meio dos serviços disponíveis em portais as pessoas tenham acesso a seus dados e aos dados e serviços das pessoas sob sua estrutura de comunicação.
Protheus: os serviços existentes nos módulos de RH devem ser condicionados ao nível hierárquico dos colaboradores; parai isso, é necessário efetuar uma ligação do posto/pessoa ao usuário do sistema.
Workflow: por meio da estrutura de comunicação, é possível determinar, nos serviços de workflow, a posição do colaborador na estrutura e agregar a ele serviços de aprovação com estimativa de tempo. |
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| Operação dos módulos de recursos humanos por departamento |
Dependendo do nível de acesso do usuário Protheus, a partir da estrutura organizacional, será possível que ele visualize os dados de sua equipe e/ou estrutura hierárquica. |
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